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一開始,我們通過精密儀器保證我們的質量。例如,我們認為品質可以靠精密儀器獲得確認,舉例來說,每批產品我們都使用FTIR光譜來確保品質得穩定。用儀器來檢驗,是品質控制(quality control)很有效率的做法。
LEVEL2:品質是靠人監督出來的
為了追求更大的把握度,我們將查核點往前推,每一個生產流程例如:秤量、攪拌、包裝、出貨我們都有專責的QA即時監控與紀錄。 在這階段,我們學習品質保證(quality assurance)
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LEVEL1:品質是用儀器檢查出來的
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除了儀器和監督外,真正的核心在於成員的品質意識。每天早上,我們都有5分鐘的晨會宣導。我們也聘請外部顧問,推動相關的品質活動。這些活動讓我們對品質的認識明顯提升。
LEVEL3:品質是可以訓練出來的
LEVEL4:品質需要系統來理性化
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LEVEL5:品質會體現在日常生活裡
品質提升最根本的關鍵是人,唯有人們在日常生活中追求工作的進步、專業、尊嚴,他們才會主動的重視品質。我們希望品質就體現在日常生活裡:我們是這樣的人,所以自然創造好品質的產品。
系統認證
品質認證: ISO9001 Certification
品質認證: IATF16949 Certification
環境認證: ISO14001 Certification
工安認證: ISO45001 Certification
訓練認證: TTQS Certification
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