實驗報告 § 抽真空消除氣泡
樹脂在攪拌過程會捲入空氣產生氣泡，所以我們常會加入消泡劑和破泡劑來去除氣泡。前者是將小氣泡聚集成大氣泡，比較容易浮上來；後者是改變表面張力，使氣泡不穩定而容易破掉。 粘度較高的產品常用抽真空來除泡。其原理是壓力變小時，氣泡會膨脹浮到樹脂表面，最後脹到撐破。有時候單純抽真空會耗費很多時間，也容易讓樹脂滿溢到容器外面(圖1,2)。此時輔以攪拌葉可以更有效率的消除氣泡 (圖3,4)。攪拌葉放置的位置和樹脂黏度有關。低黏度樹脂的氣泡容易膨脹，攪拌葉要放在樹脂上方讓氣泡碰撞破掉。高黏度樹脂的氣泡不易上浮，攪拌葉要放在樹脂內部製造流動，幫助氣泡克服阻力，跑到表面來破掉。
─作者：劉運弦先生
關於永寬 § 蘇迪勒颱風
8月8日星期六，全台籠罩在蘇迪勒颱風的暴風圈裡，當天下午雲林地區風強雨驟，景象實在是嚇人：遮陽網的纜繩一條一條斷裂，網子撕裂成布幔在狂風中亂舞；飛散的樹枝雜物敲擊廠房，突擊式的發出咚噹聲響；持續怒吼的強風，把雨滴刮進平常看似狹小的門縫裡。週日風停雨歇，映入眼簾的慘況令人不知所措：樹木傾倒、大門毀壞、到處都一片混亂。就在這個時候，幾位同仁主動趕到公司關心，大夥動手清掃了一天，排除廠區馬路上的雜物，累到手都抬不起來呢。新聞報導各地都有災情，希望大家都能夠順利恢復。
知識交流 § 時溫等效原理的應用
把某個塑膠棒放在25℃下荷重20公斤，1年以後這個塑膠棒會被拉長多少公分呢？相信很少有人能夠等1年以後才去量測這個數據。不過我們可以利用時溫等效原理，算出這個材料在80℃多少時間的變化量等於25℃ / 1年的變化。如此一來，我們只要量測塑膠棒在80℃下荷重20公斤時的尺寸變化，或許只要幾天，就可以取代室溫冗長的實驗。 相同的道理，如果想知道塑膠棒在180℃下荷重20公斤，1分鐘後會被拉長多少公分呢？這種實驗做起來也很困難：一方面溫度不容易均勻，一方面伸長速率或許很大。如果我們用時溫等效原理，拿80℃的數據去推測180℃的現象，我們也會得到一個合理的答案。
雙週好球 § 不只有你的客戶是你的客戶
乍看標題，會認為這是文字遊戲。實際上，我們想傳達的是：「下工程即是客戶」的概念。為了達到最好的品質，我們在生產時設立了許多品管制度，例如：製程品管，協助核對與確認製令單上的訊息；包裝品管，檢驗樣品的取樣之外，並協助確認產品包材與標籤；出貨品管，協助核對出貨數量與其他出貨資訊。期望在產品交予客戶時，不僅產品物性合乎客戶需求，品質也非常穩定。 事實上，這就是全面品質管理。我們並非要大家全檢每項原物料和產品，而是不斷提醒大家：「無論在哪個流程，都應該要自主品管」。產品交予製程的下一階段時，產品的品質應該是穩定，並合乎公司內部的規範。當人人都是品管的時候，產品在每一個流程都是完美無缺，品質才能穩定可靠。「下工程即是客戶」的意思是我們將下個製程的同事當成客戶，確認自己製程中的產品無誤後，才「出貨給客戶」。當全面品質管理發揮到極致時，相信我們的產品必定是高品質，而最終客戶也一定是滿心歡喜地使用我們的產品。 曾經有人好奇我們如此監控，會不會付出很高的成本？畢竟有些同業是單人一路做到底呢！這麼多年累積下來的經驗，同仁們都能夠認同：唯有減少品質的疑慮，只有減少客訴的處理，才是成本最低的做法，這些付出其實相當划算呢！
─作者：李姮蓉小姐
